Avisos para vos y para tus clientes

Esta es la actualización más grande hasta ahora: Cortik ahora avisa solo, a vos y a tus clientes, para que nadie se olvide de un turno y vos sepas siempre qué pasa sin tener que abrir la app.

1. Notificaciones en tu celular

Activalas desde el Inicio de tu panel (el aviso dorado de arriba) o desde Mi página, en Notificaciones. Te llegan como cualquier notificación del celular, aunque no tengas Cortik abierto:

• Nuevo turno: quién reservó, qué día, a qué hora, qué servicio y con qué barbero.
• Cancelación: cuando un cliente cancela, para que sepas que se liberó el horario.
• En 1 hora viene: un aviso una hora antes de cada turno.
• Resumen de la noche: entre las 20 y las 21, cuántos turnos tenés mañana y quién es el primero.
• Confirmación: cuando un cliente te confirma que va, también te avisa.

Funcionan en Android y en la compu desde el navegador. En iPhone, primero instalá Cortik en tu pantalla de inicio (en Safari: Compartir → Agregar a inicio) y activalas desde ahí. Activalas en cada celular o compu que uses: cada dispositivo se activa por separado.

2. Tus clientes reciben un recordatorio 1 hora antes

Cuando un cliente reserva en tu página, al final le aparece "¿Te avisamos 1 hora antes de tu turno?". Si acepta, una hora antes le llega una notificación con tu nombre: "Tenés turno en 1 hora con (tu barbería o barbero)".

Al tocarla, se abre una página que le pregunta si va a poder ir, con dos botones:

• Sí, voy a estar: el turno queda confirmado en tu agenda, te llega un aviso y se abre tu WhatsApp con el mensaje "Te confirmo que voy".
• No voy a poder: el turno se cancela solo, el horario queda libre para otro cliente, te llega el aviso y se abre tu WhatsApp para que te avise.

Así tus clientes te avisan con tiempo y vos no te quedás con la silla vacía esperando a alguien que no viene. Le explicamos al cliente que activar el aviso te ayuda a vos a organizar tu día, para que diga que sí.

3. Vos elegís qué datos le pedís al cliente

En Mi página, en "Qué datos le pedís al cliente", decidís para el WhatsApp y para el email:

• Obligatorio: no se puede reservar sin dejarlo.
• Opcional: lo deja si quiere.
• No pedir: el campo ni aparece en tu página.

Tu página de reservas muestra solo lo que elegiste. La lista de espera siempre pide WhatsApp, porque es la forma de avisarle al cliente si se libera un lugar.

4. Tu WhatsApp, obligatorio al crear la cuenta

Las cuentas nuevas cargan su WhatsApp en un paso propio del registro. Es el número al que tus clientes te escriben cuando confirman o cancelan, el del botón "Contactar al barbero" de tu página y el que usamos para ayudarte. Si todavía no lo cargaste o lo cambiaste, actualizalo en Mi página.